Politique de confidentialité

1. Introduction

Claire François, en sa qualité de psychologue, s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

2. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Informations relatives à votre santé mentale et physique, dans le cadre de nos services de psychologie

Ces informations sont collectées directement auprès de vous, lors de nos consultations ou via notre site web.

3. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir des services de psychologie et de conseil
• Planifier et gérer les rendez-vous
• Communiquer avec vous
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des informations personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale ou réglementaire
• Pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne
• Avec d’autres professionnels de santé impliqués dans votre traitement, lorsque cela est nécessaire pour votre prise en charge

5. Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

6. Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services de psychologie et de conseil, et pour respecter nos obligations légales et réglementaires. Les dossiers de santé sont conservés conformément aux exigences légales en vigueur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certains cas.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certains cas.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : bonjour@claire-francois-psychologue.fr.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et, si nécessaire, vous seront notifiées par email.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : bonjour@claire-francois-psychologue.fr.